Devee

Einen Internet-Shop haben heute fast alle Unternehmen. Doch in vielen Fällen werden Daten noch immer „von Hand hin- und hergeschaufelt“. Denn die Anbindung an das firmeninterne Warenwirtschaftssystem (WWS) funktioniert nicht oder ist eines jener Projekte, die man „immer schon mal anpacken“ wollte. Image Arts hat eine perfekte Lösung für genau solch einen Fall erstellt...

Shop + Warenwirtschaftssystem

Einen Internet-Shop auf die Beine zu stellen, ist im Grunde genommen keine Hexerei: Es gibt zahlreiche fertig programmierte Lösungen, die durchaus aufgesetzt werden können. Meist passen sie jedoch nicht genau zu den Bedürfnissen der Unternehmen und müssen deshalb nachträglich angepasst werden. Das ist schwierig, teuer und insbesondere die Anbindung an die bestehende Unternehmenssoftware wird oft aus Kostengründen „auf einen späteren Zeitpunkt“ verschoben. Marke: Erst mal rein ins Netz... Im Endeffekt bedeutet das aber, dass eingehende Bestellungen dann mehr oder weniger von Hand aus dem Shop ins interne Warenwirtschaftssystem übertragen werden müssen. Das ist aufwändig und nicht zufrieden stellend.

Image Arts hat für Devee eine nahtlose, vollautomatisierte Lösung realisiert. Dabei kam eine durchaus vorhandene Standardsoftware zum Einsatz. Doch deren Zusammenspiel musste orchestriert werden.

Automatische Geschäftsprozesse

Devee bzw. WM Beautysystems verfügte zum Zeitpunkt der Auftragserteilung über das Warenwirtschaftssystem SAGE. Sämtliche Geschäftsprozesse wie die Pflege der Produktpalette, der Lagerbestand aber auch die komplette Bestellabwicklung liefen über dieses System. Für die Website wurden dann ein xtCommerce-Shop sowie eine Schnittstelle angeschafft.

Image Arts hat die Implementierung der Schnittstelle sowie den Aufbau des Shopsystems übernommen. Dabei wurden nicht nur die über den Webshop möglichen Geschäftsprozesse vollautomatisiert an SAGE angebunden, sondern auch die neu zu erstellenden Shopinhalte wie Texte und Bilder direkt und effizient in die vorhandene Datenbank integriert. Durch die nahtlose Anbindung an das interne Warenwirtschaftssystem laufen nun alle Vorgänge automatisch ab: Änderungen in SAGE werden innerhalb von 15 Minuten in das Shopsystem übernommen (sofortige Aktualisierung von Hand ist ebenfalls möglich). Neue Aufträge lösen nach ihrem Eingang die entsprechenden Prozesse auf Seiten von Devee aus (Bestellabwicklung, Anpassung Lagerbestand etc.).

Ergebnis

Die von Image Arts erstellte Lösung wurde auf weitere Produktlinien ausgedehnt: Im Laufe des Jahres 2016 ging LIFTmee online.